Öppen Fiber är operatörsneutral. Det innebär att flera tjänsteleverantörer ansluts till nätet och konkurrerar på lika villkor. Tillsammans skapar vi ett brett tjänsteutbud med många välkända varumärken, vilket underlättar marknadsföringen mot slutkunderna. Dessutom pressar konkurrensen prisnivån på tjänsterna.
När du väljer att skaffa Öppen Fiber från Telia Operator Business får din villa en kraftfull, framtidssäkrad bredbandsanslutning som i ett slag gör huset mer attraktivt att bo i. Vår öppna fiberanslutning ger dig tillgång till det absolut bästa som finns på marknaden, när det gäller bredband, tv, telefoni och andra digitala tjänster – från den operatör du själv väljer. Och du kan använda alla tjänsterna samtidigt, flera gånger om. Du får alltså ett nät för framtiden, som är öppet för alla.
Snabbare bredband, framtidens tv och
telefoni via fiber – från den
tjänsteleverantör du själv väljer.
Öppet nät för valfrihet – Med Öppen Fiber® i villan får du möjligheten att välja mellan flera olika tjänsteleverantörer för bredband, tv och telefoni. På så sätt kan du oftast få ett bättre pris, och flera tjänster att välja mellan, än om du hade varit hänvisad till en enda tjänsteleverantör.
Med Öppen Fiber möter du framtidens alla krav redan i dag – med vår fiberanslutning får du en kraftfull, framtidssäkrad bredbandsanslutning som i ett slag gör ditt boende mer attraktivt att bo i.
Så fort du är ansluten kan du på ett enkelt sätt integrera hela hemmets kommunikation – via bredbandswebben.se kan du välja mellan ett stort utbud av bredband, tv och telefoni från tjänsteleverantörer som passar just dig
Vad kostar det, och vad ingår?
Anslutningsavgiften ligger oftast mellan 15 000 kr och 30 000 kr, beroende på
förhållandena i området där du bor. Hur stor avgiften blir ser du på
beställningsblanketten du får hemskickad, och om du vill kan du dela upp
betalningen.
I priset ingår projektering, grävning, kabeldragning, skarvning, montage, anslutning, utrustning i kopplingspunkten och medieomvandlaren i ditt hus.
Nedladdningsbara dokument

1. Vi tar emot din beställning av Öppen Fiber® och tecknar ett avtal
2. Vi detaljplanerar fiberbygget i ditt område, och vi går tillsammans igenom hur installationen på bästa sätt ska utföras hemma hos dig.
3. Installation till fastigheten sker via befintlig kanalisation för telefoni, via mark eller luftledning. Kommer den in via luftledning får du även fiberförbindelsen den vägen. När det inte går att använda den befintliga kanalisationen sköter våra erfarna installatörer grävningen och kabeldragningen. Diket blir bara 20 – 40 centimeter brett, och vi försöker att göra så lite åverkan som möjligt på din tomt. När kabeln är dragen fyller vi igen diket åt dig, men ytskiktet måste du själv återställa.
4. Vi drar in fiberkabeln genom husets yttervägg, max 5 meter in i huset till den plats där du vill ha fiberuttaget och installerar medieomvandlaren, som kräver ett el-uttag. En av våra fibertekniker bokar en tid med dig för installationen.
5. När hela installationen är klar kommer du få en bekräftelse hem på detta. Sedan kan du när du anslutit en dator till medieomvandlaren, beställa dina tjänster och välja dina tjänsteleverantörer på Bredbandswebben.se.
Om du bor i ett område där vi genomför en fibersatsning kommer du att få ett erbjudande hem i brevlådan, men du kan även göra en sökning på www.bredbandswebben.se för att få informationen. Det är inte säkert att alla som bor i ett område där vi drar fiber kommer att kunna erbjudas en anslutning, men vi brukar försöka få med så många som möjligt. Även om området där du bor inte finns med i våra planer på en fibersatsning just nu, så kan detta komma att ändras i framtiden.
Telia Operator Business ansvarar bl.a. för*:
• All fiber utanför din tomt
• Fibern som dras via kanalisationen för telefonledning (eller luftledning)
fram till medieomvandlaren
• Medieomvandlaren i ditt hem
Du ansvarar bl. a. för*:
• Ditt interna bostadsnät, om du väljer att ha ett
• Att elen till medieomvandlaren är dragen innan anslutningen levereras.
• Att återställa ytskikten på din tomt (asfalt, plattor, gräsmatta, träd,
buskar och rabatter)
Leveranstiden varierar stort beroende på vilket område du bor i, och vilken tid på året det är, men om du beställer inom den aktuella kampanjtiden kommer du att få din anslutning inom 6 månader från kampanjens slut.
Du betalar ingenting förrän fibern är installerad hos dig. Du kan välja mellan månadsbetalning (60 månader) eller att betala en engångsfaktura. Vid månadsbetalning kan lånet när som helst lösas till återstående kostnad vid tidpunkten. Fakturan med 30 dagars betalningstid kommer ca en vecka efter att du fått din leveransbekräftelse.
Ja, den kommer att fortsätta fungera för telefoni.
För det mesta är det problemfritt att byta till fiber när det gäller villalarm, men för säkerhets skull rekommenderar vi dig att kontakta din larmoperatör.
Vi använder oss av befintlig kanalisation för telefoni så långt det är möjligt.
* Se de allmänna villkoren
Från intresseanmälan till fiber klar att surfa med – hela beställningsförfarandet kan delas in i två faser. Den första är Orderfasen där beställningen läggs den andra är Leveransfasen där själva byggandet utförs i alla dess steg. När byggnation och installation är gjord är det dags för att välja tjänster.
1.1 Du får ett brev med information om att vi planerar att börja bygga i ditt område och med en uppmaning att lämna en intresseanmälan.
1.2 Du lämnar en intresseanmälan
1.3 Inom kort efter att du gjort din intresseanmälan kommer du att få ett erbjudande hemskickat till dig. Erbjudandet innehåller information om Öppen Fiber och hur du gör för att beställa Öppen Fiber till din villa.
1.4 Vill du ha ytterligare information om Öppen Fiber eller boka ett möte med en representant från Telia Operator Business, ring 020-40 24 00.
1.5 Därefter kan du antingen lägga en
beställning, skicka in en beställningsblankett eller ringa vår kundtjänst på 020-40
24 00.
2.1 Vi tar emot din beställning av Öppen Fiber® och tecknar ett avtal.
2.2 Vi detaljplanerar fiberbygget i ditt område, och vi går tillsammans igenom hur installationen på bästa sätt ska utföras hemma hos dig.
2.3 Installation till fastigheten sker via befintlig kanalisation för telefoni, via mark eller luftledning. Kommer den in via luftledning får du även fiberförbindelsen den vägen. När det inte går att använda den befintliga kanalisationen sköter våra erfarna installatörer grävningen och kabeldragningen. Diket blir bara 20 – 40 centimeter brett, och vi försöker att göra så lite åverkan som möjligt på din tomt. När kabeln är dragen fyller vi igen diket åt dig, men ytskiktet måste du själv återställa.
2.4 Vi drar in fiberkabeln genom husets yttervägg, max 5 meter in i huset till den plats där du vill ha fiberuttaget och installerar medieomvandlaren, som kräver ett el-uttag. En av våra fibertekniker bokar en tid med dig för installationen.
2.5 När hela installationen är klar kommer du få en bekräftelse hem på detta. Sedan kan du börja beställa dina tjänster genom att ansluta en dator till medieomvandlaren, gå till www.bredbandswebben.se och därefter väljer du tjänsteleverantör.
När hela installationen är klar kommer du få en bekräftelse hem på
detta.
Sedan kan du börja beställa dina tjänster genom att ansluta en dator till
medieomvandlaren, gå till www.bredbandswebben.se
och därefter väljer du tjänsteleverantör.
Vi hjälper dig att välja rätt. Vi hjälper dig hitta tjänster som passar dig och dina vanor. Vi har tagit fram en användarguide för att hjälpa dig i ditt val av tjänsteleverantör.
Vad innebär en intresseanmälan? Intresseanmälan är det första steget i processen att beställa Öppen Fiber. Genom att göra en intresseanmälan bekräftar du ditt intresse av Öppen Fiber, intresseanmälan är inte bindande.